RETUR & OMBYTNING

Når du shopper på www.elvang-denmark.dk, kan det være, at du ombestemmer dig efter at have modtaget din ordre. Indenfor en periode på 14 dage kan du returnere varerne i den samme tilstand, som den du modtog dem i.

Du skal kontakte os før den 14. dag efter modtagelsen af din ordre, hvis du ønsker at returnere den bestilte vare. Kontakt os da venligst på webshop@elvangdenmark.dk.

Venligst vær opmærksom på følgende:

1. Giv os besked via e-mail indenfor 14 dage efter modtagelsen af din ordre
2. Send dine varer i original-emballage tilbage til os indenfor 14 dage fra dato for information til os
3. Udfyld returformularen og send den med de varer, som du ønsker at returnere
4. Anvend den vedlagte GLS returlabel
5. Du vil modtage din tilbagebetaling indenfor 14 dage efter modtagelsen af din returvare. Tilbagebetalingen vil dog ikke blive udbetalt, før vi har modtaget varerne på vores lager
6. Hvis varerne ikke modtages i deres oprindelige emballage og i samme stand, som du modtog dem, kan vi se os nødsaget til at fratrække en del af varens pris
7. Ved ombytning af vare til anden vare, bliver beløbet for den returnerede vare refunderet og vi beder dig om at bestille den nye vare i webshoppen

Vores adresse er:

Elvang Denmark A/S
Banevej 7
DK-4180 Sorø

Tlf. 3537 8989

E-mail: webshop@elvangdenmark.dk