• Plaider
  • Puder
  • Sjaler & tørklæder
  • Håndklæder
  • Viskestykker
  • Duge
  • Accessories
Elvang Denmark A/S
Banevej 7
DK-4180 Sorø
Danmark
Tlf: +45 3537 8989
E-mail: info@elvangdenmark.dk
Momsnr.: DK31582016

BESTILLING OG BETALING

Elvangs webshop er åben 24 timer i døgnet og du har derfor altid mulighed for at shoppe i vores webshop.

Indtast dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsform og vælg din leveringsmetode. Du kan altid ændre indholdet af din indkøbskurv, lige indtil du bekræfter dit køb under ''bekræft ordre''. Derefter sendes din ordre til Elvang's webshop.

Vi accepterer betaling med følgende kreditkort: Dankort, VISA Dankort, VISA Elektron, Maestro og Mastercard. Beløbet vil blive trukket på forsendelsesdagen.

ORDREBEKRÆFTELSE

Når du har afgivet din ordre, vil du modtage en ordrebekræftelse. Der er ingen bindende købsaftale mellem dig og Elvang Denmark A/S, før du modtager ordrebekræftelsen fra Elvang.

Alle ordrer sendes indenfor 1-3 dage. Alle ordrer er afhængige af lagerstatus.

UAFHENTEDE VARER

Uafhentede varer vil blive returneret til Elvang Denmark A/S. Uafhentede varer er ikke omfattet af reglerne om "fortrydelsesretten".

FORTRYDELSESRET

Når du shopper på www.elvang-denmark.dk, kan det være, at du ombestemmer dig efter at have modtaget din ordre. Når du har modtaget de bestilte varer, beder vi dig gennemgå dem. Indenfor en periode på 14 dage kan du returnere varerne i den samme tilstand, som den du modtog dem i.

Du skal kontakte os før den 14. dag efter modtagelsen af din ordre, hvis du ønsker at returnere den bestilte vare. Kontakt os venligst på webshop@elvangdenmark.dk.

  1. Giv os besked via e-mail indenfor 14 dage efter modtagelsen af din ordre
  2. Send dine varer i original-emballage tilbage til os indenfor 14 dage fra dato for information til os
  3. Udfyld returformularen og send den med de varer, som du ønsker at returnere
  4. Anvend den vedlagte GLS returlabel
  5. Du vil modtage din tilbagebetaling indenfor 14 dage efter modtagelsen af din returvare. Tilbagebetalingen vil dog ikke blive udbetalt, før vi har modtaget varerne på vores lager
  6. Hvis varerne ikke modtages i deres oprindelige emballage og i samme stand, som du modtog dem, kan vi se os nødsaget til at fratrække en del af varens pris
  7. Ved ombytning af vare til anden vare, bliver beløbet for den returnerede vare refunderet og vi beder dig om at bestille den nye vare i webshoppen

Vores adresse er:

Elvang Denmark A/S
Banevej 7
DK-4180 Sorø
Danmark

REKLAMATIONSRET:

Skulle du modtage en vare, som ikke er i orden, er du velkommen til at returnere den.

Hvis reklamationen er berettiget, vil du modtage en fuld tilbagebetaling af købsprisen samt fragtudgiften. Tilbagebetalingen vil ske til det kreditkort, som er anvendt til købet indenfor 14 dage efter modtagelse af din returnerede vare. Tilbagebetalingen vil dog ikke blive udbetalt, før vi har modtaget varerne på vores lager.

Varerne er dit ansvar, indtil de er modtaget på vores lager. Vi beder dig venligst om at sørge for at, varerne er forsvarligt emballeret for at undgå, at de bliver beskadiget under transporten. Vi beder dig om at sikre, at original-emballagen er intakt. 

ANSVARSFRASKRIVELSE

Vi kan ikke garantere, at alle de varer, der vises i Elvang's webshop er på lager på tidspunktet for din bestilling.

Elvang kan ikke garantere, at indholdet på www.elvang-denmark.dk til enhver tid er fri for unøjagtigheder eller typografiske fejl. Vi kan heller ikke garantere, at alle oplysninger er opdateret. Elvang kan til enhver tid ændre indholdet af hjemmesiden.

Selvom Elvang stræber efter at vise de korrekte tekster, billeder og priser i webshoppen, kan der opstå fejl.

Elvang kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader forårsaget af brug af hjemmesiden eller for den sags skyld ikke at kunne bruge hjemmesiden. Elvang Denmark A/S kan ikke garantere en problemfri, uafbrudt og sikker adgang til hjemmesiden.

Vi kan ikke garantere, at farverne på hjemmesiden er helt identiske med de faktiske farver på vores varer. Dette afhænger blandt andet af farveindstillingen på din computer og skærm.

GÆLDENDE RET

Ovenstående betingelser er i overensstemmelse med dansk lovgivning og du accepterer hermed, at enhver tvist i henhold til denne aftale skal foregå indenfor rammerne af dansk lovgivning.

BESKYTTELSE AF DINE INFORMATIONER

Vi går meget op i at beskytte vores besøgende og kunders data og samtidig vil vi gerne give dig den bedste oplevelse, når du besøger vores hjemmeside eller tilmelder dig vores nyhedsmail. Derfor har vi brug for din information. Den information, som vi indsamler, er for eksempel dit navn, e-mail-adresse, postnummer og adresse samt andre informationer, der er relevante for bestillinger, konkurrencer og lignende.

For at du kan handle på www.elvang-denmark.dk har vi brug for nogle grundlæggende oplysninger fra dig.

Disse grundlæggende kundeoplysninger er:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Betalingsoplysninger (disse data er SSL-krypterede og ikke synlige for os)

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger den tilstrækkelige beskyttelse.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med persondatalovgivningen. Du kan i givet fald skrive til os på info@elvangdenmark.dk.

Den dataansvarlige på https://www.elvang-denmark.dk er Tina Hav.